[{"id": 1, "value": "🔍 راهنمای دستورات:\n\n🛒 /shop - ورود به فروشگاه و مشاهده محصولات\n🔄 /new - شروع گفتگوی جدید\n👨‍💼 /ticket - ثبت تیکت پشتیبانی", "prompt": "کامند /help لیست تمام دستورات موجود را به کاربر نشان می‌دهد. این کامند به کاربران کمک می‌کند تا با امکانات ربات آشنا شوند و بدانند برای هر کار از چه دستوری باید استفاده کنند. توضیحات شامل معرفی دستورات shop/ برای ورود به فروشگاه، new/ برای شروع گفتگوی جدید و ticket/  این گزینه برای ثبت تیکت پشتیبانی هست اگر کاربر ها به جوابشون نرسیدند.", "command": "/help"}]